Reservering fra den anden side af disken

Få dage som nyansatte bibliotekar på Juelsminde Bibliotek og det summer i hovedet af alle de tusindvis af ting jeg er ved at lære om det daglige arbejde på et bibliotek. Nogle oplevelser satte straks tankerne i gang. Et godt eksempel er systemet med reserveringer.
Jeg har altid været storforbruger af reserveringer på mit lokale bibliotek. Lækkert at bestille bøger hjemmefra, og når mailen kommer om at bøgerne er klar, går man ned og henter dem. Rigtig smart.
Men én af de allerførste ting jeg har erfaret er hvor mange ressourcer systemet kræver. Dagens liste udprintes, bøgerne findes frem, den enkelte bog afleveres i systemet dvs. meldes væk fra bibliotekets hylder og ud til hentehylden, for derefter at blive stillet frem i nummerorden til låneren. (Og sættes tilbage når låneren glemmer at hente inden 8 dage!)
Jeg funderer over 2 ting:
Folkebiblioteker har (meget) knappe ressourcer, og hvis mange bruges til dette system, må der nødvendigvis spares andre steder. Har bibliotekerne følt sig nødsaget til at følge med i en teknologisk udvikling? Eller har der været mange strategiske overvejelser inden ressourcerne blev afsat til systemet? Er det den mest hensigtsmæssige brug af de knappe ressourcer?
Og samtidig mon lånerne er klar over hvor mange ressourcer der bruges? (Det gjorde jeg egentlig ikke.) Vil de hellere selv hente bøgerne på hylden, hvis det gav plads til andre tilbud?