"Tænke højt" undersøgelse

Til en eksamensopgave på kandidatstudiet på DB/Aa havde Iben udviklet en "tænke højt" undersøgelse for at kunne evaluere strukturen på Styrelsen for Bibliotek og Mediers websted. Og jeg fik lov til at være "pilotundersøgelsen".
Det var spændende for mig at være testperson, fordi til det erhvervsrelaterede projekt havde jeg læst en masse teorier om webdesign, informationsarkitektur og brugervenlighed, og nu kunne jeg deltage i sådan en test, som jeg kendte teoretisk.
Iben havde 7 konkrete søgeopgaver til mig, og jeg skulle snakke om det jeg gjorde og så og fandt, mens jeg arbejdede. Resultatet var nedslående, da jeg havde flere problemer med at finde rundt på webstedet. Men vigtigst var det, at testen viste, at Iben's undersøgelse var velegnet til at afdække problemerne i strukturen.